2022-05-31 18:02:31
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公網(wǎng)對(duì)講機(jī)使用的移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)卡沒(méi)信號(hào)、停機(jī)，無(wú)法使用排查指南伴隨著物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的迅猛發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)卡管理系統(tǒng)功能越來(lái)越完善，系統(tǒng)對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)卡的管理能力也越來(lái)越成熟，從近幾年的物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展情況來(lái)看，物聯(lián)網(wǎng)卡連接數(shù)目前是以“億”為單位逐年增長(zhǎng)，物聯(lián)網(wǎng)卡應(yīng)用場(chǎng)景越來(lái)越多元化，行業(yè)內(nèi)客戶對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)卡的需求量越來(lái)越龐大起來(lái)。那么公網(wǎng)對(duì)講機(jī)使用的移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)卡停機(jī)，或者是無(wú)法正常使用的排查指南有哪些呢?移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)卡可能出現(xiàn)的故障原因排查的方向主要有以下幾個(gè)：
①客戶的智能硬件設(shè)備在出廠前沒(méi)有配置APN信息，設(shè)備廠家在設(shè)備出廠前一般是采用我們普通的手機(jī)卡/流量卡進(jìn)行測(cè)試，普通的流量卡更換設(shè)備進(jìn)行測(cè)試時(shí)，不會(huì)出現(xiàn)鎖卡情況的出現(xiàn)，可以任意切換設(shè)備，同時(shí)加上物聯(lián)網(wǎng)卡的APN與人聯(lián)網(wǎng)的APN不一致，因此在這種情況之下，有可能出現(xiàn)設(shè)備無(wú)法自動(dòng)識(shí)別到物聯(lián)網(wǎng)卡的APN的情況出現(xiàn);
②因客戶更換設(shè)備進(jìn)行使用，導(dǎo)致移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)卡出現(xiàn)機(jī)卡分離暫時(shí)鎖卡停用的情況出現(xiàn);
③在國(guó)家工信部的管控之下，移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)卡所在的智能設(shè)備更換區(qū)域運(yùn)營(yíng)之后，觸發(fā)了區(qū)域限制導(dǎo)致卡體無(wú)法正常使用;
④移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)卡當(dāng)月流量已用完，超流量導(dǎo)致卡體停用，但可以通過(guò)充值流量加油包恢復(fù)使用;
⑤客戶智能硬件設(shè)備實(shí)際使用的號(hào)碼登記錯(cuò)誤等。(對(duì)講機(jī)：13051401525微信同號(hào))
⑥客戶智能硬件設(shè)備供電問(wèn)題;
⑦移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)卡去到了某些敏感區(qū)域使用，比如：新疆、西藏、廣東茂名、海南儋州等。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商要求停用;
物聯(lián)卡,物聯(lián)網(wǎng)卡,物聯(lián)網(wǎng)卡辦理,物聯(lián)卡平臺(tái),物聯(lián)網(wǎng)專用流量卡,物聯(lián)網(wǎng)卡購(gòu)買(mǎi)渠道
⑧Cat 1智能硬件設(shè)備，移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)卡關(guān)閉了4G通信功能，只有2G通信功能;
⑨移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)卡的內(nèi)部文件損壞(一般情況下不會(huì)出現(xiàn)這種情況)。